This privacy statement was last updated on Ottobre 23, 2024 and applies to citizens and legal permanent residents of the United Kingdom.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://kliniksanktmoritz.ch/it. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

• we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
• we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
• we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
• we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
• we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to processors for the following purposes:

Processors

Name: AIFB EDOARDO GUZZI
Country: Svizzera
Purpose: 
Name: Google
Country: 
Purpose: 
Name: Meta
Country: 
Purpose: 

3. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Informativa sui cookie. 

4. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

We have concluded a data processing agreement with Google.

5. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorised access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

The security measures we use consist of:

• DKIM, SPF, DMARC e altre impostazioni DNS specifiche
• Sicurezza d'Accesso
• Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
• HTTP Strict Transport Security e relative intestazioni di sicurezza e politiche del browser
• Indurimento Sito/Funzioni di Sicurezza
• Rilevamento vulnerabilità

6. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

7. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

8. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

• You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
• Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
• Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
• If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
• Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
• Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.

9. Submitting a complaint

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Information Commissioner’s Office:

Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

10. Children

Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.

11. Contact details

Klinik Sankt Moritz AG
Via del Bagn 12 St. Moritz 7500, Svizzera
Svizzera
Website: https://kliniksanktmoritz.ch/it
Email: info@kliniksanktmoritz.ch
Numero di telefono: +39 327 269 4150

12. Data Requests

For the most frequently submitted requests, we also offer you the possibility to use our data request form

Annex

WooCommerce

Questo esempio di linguaggio include le nozioni di base sui dati personali che il vostro negozio può raccogliere, archiviare e condividere, nonché sui soggetti che possono avere accesso a tali dati. A seconda delle impostazioni attivate e dei plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal vostro negozio varieranno. Si consiglia di consultare un avvocato per decidere quali informazioni divulgare nella propria informativa sulla privacy.

Raccogliamo informazioni sull'utente durante il processo di checkout del nostro negozio.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:

• Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e della spedizione.
• Indirizzo di spedizione: vi chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che facciate un ordine e inviarvi l'ordine!

Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello durante la navigazione del sito.

Nota: si consiglia di dettagliare ulteriormente la propria politica sui cookie e di collegarsi a tale sezione da qui.

Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull'account come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:

• Inviarvi informazioni sul vostro conto e sul vostro ordine
• Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
• Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
• Configurate il vostro account per il nostro negozio
• Adempiere a qualsiasi obbligo legale, come ad esempio il calcolo delle tasse.
• Migliorare l'offerta dei nostri negozi
• inviarvi messaggi di marketing, se decidete di riceverli

Se si crea un account, memorizziamo il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono dell'utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.

In genere conserviamo le informazioni sull'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l'utente decida di lasciarli.

Chi del nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni fornite dall'utente. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Responsabili di negozio possono accedere:

• Informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
• Informazioni sul cliente come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all'evasione degli ordini, all'elaborazione dei rimborsi e all'assistenza.

Cosa condividiamo con gli altri

In questa sezione è necessario elencare con chi si condividono i dati e per quale scopo. Tra questi potrebbero esserci, ma non solo, analitici, marketing, gateway di pagamento, fornitori di servizi di spedizione e embed di terze parti.

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirvi i nostri ordini e i servizi del negozio, ad esempio

Pagamenti

In questa sottosezione si devono elencare i processori di pagamento di terze parti che si utilizzano per accettare i pagamenti sul proprio negozio, poiché questi possono gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal a titolo di esempio, ma se non si utilizza PayPal, si dovrebbe rimuovere questa voce.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell'utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell'acquisto e i dati di fatturazione.

Si prega di consultare il Informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli.

WooCommerce

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Raccogliamo informazioni sull'utente durante il processo di checkout del nostro negozio.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

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• Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
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Pagamenti

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