Clínica Sankt Moritz

This privacy statement was last changed on outubro 23, 2024, last checked on outubro 23, 2024, and applies to citizens and legal permanent residents of the United States.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://kliniksanktmoritz.ch/pt. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Objetivo e categorias de dados

Podemos coletar ou receber informações pessoais para vários fins relacionados a nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)

1.1 Contato - Através de telefone, correio, e-mail e/ou formulários web

As seguintes categorias de dados são coletadas

  • Um nome e sobrenome
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Dados de geolocalização

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.2 Pagamentos

As seguintes categorias de dados são coletadas

  • Um nome e sobrenome
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Dados de nascimento
  • Informações financeiras, como número de conta bancária ou do cartão de crédito

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.3 Boletins informativos

As seguintes categorias de dados são coletadas

  • Um endereço de e-mail
  • Um nome e sobrenome

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.4 Para apoiar serviços ou produtos que um cliente quer comprar ou comprou

As seguintes categorias de dados são coletadas

  • Um nome e sobrenome
  • Um número de telefone
  • Um endereço de e-mail
  • Dados de geolocalização

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.5 Compilando e analisando estatísticas para melhoria do site.

As seguintes categorias de dados são coletadas

  • Endereço IP
  • Dados de geolocalização
  • Dados de nascimento

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to other recipients for the following purposes:

Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: Suíça
Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: 
Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: 

3. Disclosure practices

Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida permitida por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado à segurança pública.

Se nosso site ou organização for adquirido, vendido ou envolvido em uma fusão ou aquisição, seus dados poderão ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão repassados aos novos proprietários.

4. How we respond to Do Not Track signals & Global Privacy Control

Our website responds to and supports the Do Not Track (DNT) header request field. If you turn DNT on in your browser, those preferences are communicated to us in the HTTP request header, and we will not track your browsing behavior.

5. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy on our Opt-out preferences webpage. 

We have concluded a data processing agreement with Google.

6. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

The security measures we use consist of:

  • DKIM, SPF, DMARC e outras configurações específicas de DNS
  • Segurança de login
  • Criptografia (START)TLS / SSL / DANE
  • HTTP Strict Transport Security e cabeçalhos de segurança e políticas de navegador relacionados
  • Recursos de proteção/segurança do site
  • Detecção de vulnerabilidades

7. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

8. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

9. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person. We shall provide the requested information only upon receipt of a verifiable consumer request. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

9.1 You have the following rights with respect to your personal data

  1. You may submit a request for access to the data we process about you.
  2. You may object to the processing.
  3. You may request an overview, in a commonly used format, of the data we process about you.
  4. You may request correction or deletion of the data if it is incorrect or not or no longer relevant, or to ask to restrict the processing of the data.

9.2 Supplements

This section, which supplements the rest of this Privacy Statement, applies to citizens and legal permanent residents of California (CPRA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Nevada (NRS 603A), Utah (UCPA) e Virginia (CDPA)

California

Right to know what personal information is being collected about you

A consumer shall have the right to request that a business that collects personal information about the consumer disclose to the consumer the following:

  1. The categories of personal information it has collected about that consumer.
  2. The categories of sources from which the personal information is collected.
  3. The business or commercial purpose for collecting or selling personal information.
  4. The categories of third parties with whom the business shares personal information.
  5. The specific pieces of personal information it has collected about that consumer.

The right to know whether personal information is sold or disclosed and to whom

A consumer shall have the right to request that a business that sells the consumer’s personal information, or that discloses it for a business purpose, disclose to that consumer:

  1. The categories of personal information that the business collected about the consumer.
  2. The categories of personal information that the business sold about the consumer and the categories of third parties to whom the personal information was sold, by category or categories of personal information for each third party to whom the personal information was sold.
  3. The categories of personal information that the business disclosed about the consumer for a business purpose.

The Right to equal service and price, even if you exercise your privacy rights


A consumer shall have the right to request that a business delete any personal information about the consumer which the business has collected from the consumer.


A business that receives a verifiable request from a consumer to delete the consumer’s personal information pursuant to subdivision (a) of this section shall delete the consumer’s personal information from its records and direct any service providers to delete the consumer’s personal information from their records.


A business or a service provider shall not be required to comply with a consumer’s request to delete the consumer’s personal information if it is necessary for the business or service provider to maintain the consumer’s personal information in order to:

  1. Complete the transaction for which the personal information was collected, provide a good or service requested by the consumer, or reasonably anticipated within the context of a business’s ongoing business relationship with the consumer, or otherwise perform a contract between the business and the consumer.
  2. Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity; or prosecute those responsible for that activity.
  3. Debug to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
  4. Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
  5. Comply with the California Electronic Communications Privacy Act pursuant to Chapter 3.6 (commencing with Section 1546) of Title 12 of Part 2 of the Penal Code.
  6. Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the businesses’ deletion of the information is likely to render impossible or seriously impair the achievement of such research, if the consumer has provided informed consent.
  7. Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
  8. To enable solely internal uses that are reasonably aligned with the expectations of the consumer based on the consumer’s relationship with the business.
  9. Comply with a legal obligation.
  10. Otherwise use the consumer’s personal information, internally, in a lawful manner that is compatible with the context in which the consumer provided the information.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you. For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Financial incentives

Selling of personal data to third parties

We have not sold consumers’ personal data in the preceding 12 months

We have not disclosed consumers’ personal information for a business purpose in the preceding 12 months.

  • Informações sobre atividades na internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na internet

Colorado

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance. You may exercise this right no more than two times per calendar year.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under Colorado law this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising;
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Connecticut

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.

We are not required to reveal any trade secret.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the CTDPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising; or
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Nevada

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Utah

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data, you have the right to obtain the personal data that you previously provided to us as a controller in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the UCPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising; or
  2. the sale of personal data.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Virginia

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance. You may exercise this right no more than two times per calendar year.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the CDPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising;
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

10. Children

Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.

11. Contact details

Clínica Sankt Moritz AG
Via del Bagn 12 St. Moritz 7500, Suíça
Suíça
Site: https://kliniksanktmoritz.ch/pt
Email: info@kliniksanktmoritz.ch

Número de telefone: +39 327 269 4150

12. Data Requests

For the most frequently submitted requests, we also offer you the possibility to use our data request form

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Annex

WooCommerce

Esse exemplo de linguagem inclui os princípios básicos sobre quais dados pessoais sua loja pode estar coletando, armazenando e compartilhando, bem como quem pode ter acesso a esses dados. Dependendo das configurações ativadas e dos plug-ins adicionais usados, as informações específicas compartilhadas por sua loja poderão variar. Recomendamos consultar um advogado ao decidir quais informações devem ser divulgadas em sua política de privacidade.

Coletamos informações sobre você durante o processo de checkout em nossa loja.

O que coletamos e armazenamos

Enquanto você visita nosso site, nós o rastrearemos:

  • Produtos que você visualizou: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativa de impostos e envio
  • Endereço de entrega: pediremos que você informe esse endereço para que possamos, por exemplo, estimar o frete antes de você fazer um pedido e enviar o pedido!

Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega em nosso site.

Observação: talvez você queira detalhar melhor sua política de cookies e criar um link para essa seção a partir daqui.

Quando você compra conosco, pedimos que forneça informações como seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos essas informações para fins como, por exemplo, para:

  • Enviar-lhe informações sobre sua conta e seu pedido
  • Responder às suas solicitações, incluindo reembolsos e reclamações
  • Processar pagamentos e evitar fraudes
  • Configure sua conta em nossa loja
  • Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
  • Melhorar as ofertas de nossas lojas
  • Enviar-lhe mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão usados para preencher o checkout de pedidos futuros.

Em geral, armazenamos informações sobre o usuário enquanto precisarmos delas para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre pedidos por XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e envio.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Quem da nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores quanto os gerentes de loja podem acessar:

  • Informações do pedido, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender aos pedidos, processar reembolsos e dar suporte ao cliente.

O que compartilhamos com os outros

Nesta seção, você deve listar com quem está compartilhando dados e para qual finalidade. Isso pode incluir, mas não se limitar a, análises, marketing, gateways de pagamento, provedores de remessa e incorporações de terceiros.

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e serviços de loja para você; por exemplo

Pagamentos

Nessa subseção, você deve listar os processadores de pagamento de terceiros que está usando para receber pagamentos em sua loja, pois eles podem lidar com os dados dos clientes. Incluímos o PayPal como exemplo, mas você deve removê-lo se não estiver usando o PayPal.

Aceitamos pagamentos por meio do PayPal. Ao processar pagamentos, alguns de seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou dar suporte ao pagamento, como o total da compra e as informações de cobrança.

Consulte o Política de privacidade do PayPal para obter mais detalhes.

WooCommerce

Esse exemplo de linguagem inclui os princípios básicos sobre quais dados pessoais sua loja pode estar coletando, armazenando e compartilhando, bem como quem pode ter acesso a esses dados. Dependendo das configurações ativadas e dos plug-ins adicionais usados, as informações específicas compartilhadas por sua loja poderão variar. Recomendamos consultar um advogado ao decidir quais informações devem ser divulgadas em sua política de privacidade.

Coletamos informações sobre você durante o processo de checkout em nossa loja.

O que coletamos e armazenamos

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  • Produtos que você visualizou: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente
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Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

Quem da nossa equipe tem acesso

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores quanto os gerentes de loja podem acessar:

  • Informações do pedido, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender aos pedidos, processar reembolsos e dar suporte ao cliente.

O que compartilhamos com os outros

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Pagamentos

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Consulte o Política de privacidade do PayPal para obter mais detalhes.

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  • Responder às suas solicitações, incluindo reembolsos e reclamações
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  • Informações do pedido, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender aos pedidos, processar reembolsos e dar suporte ao cliente.

O que compartilhamos com os outros

Nesta seção, você deve listar com quem está compartilhando dados e para qual finalidade. Isso pode incluir, mas não se limitar a, análises, marketing, gateways de pagamento, provedores de remessa e incorporações de terceiros.

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e serviços de loja para você; por exemplo

Pagamentos

Nessa subseção, você deve listar os processadores de pagamento de terceiros que está usando para receber pagamentos em sua loja, pois eles podem lidar com os dados dos clientes. Incluímos o PayPal como exemplo, mas você deve removê-lo se não estiver usando o PayPal.

Aceitamos pagamentos por meio do PayPal. Ao processar pagamentos, alguns de seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou dar suporte ao pagamento, como o total da compra e as informações de cobrança.

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