Klinik Sankt Moritz

This privacy statement was last changed on Ottobre 23, 2024, last checked on Ottobre 23, 2024, and applies to citizens and legal permanent residents of the United States.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://kliniksanktmoritz.ch/it. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Scopo e categoria del dato

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

1.1 Contatto - Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Vengono raccolti le seguenti categorie di dati

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo e-mail
  • Un numero di telefono
  • Dati geolocalizzazione

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.2 Pagamenti

Vengono raccolti le seguenti categorie di dati

  • Un nome e cognome
  • Un indirizzo e-mail
  • Un numero di telefono
  • Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
  • Dati di nascita
  • Informazioni finanziarie come il numero del conto bancario o della carta di credito

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.3 Newsletter

Vengono raccolti le seguenti categorie di dati

  • Un indirizzo e-mail
  • Un nome e cognome

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.4 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vuole o ha comprato

Vengono raccolti le seguenti categorie di dati

  • Un nome e cognome
  • Un numero di telefono
  • Un indirizzo e-mail
  • Dati geolocalizzazione

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.5 Compilazione ed analisi di statistiche per migliorare il sito.

Vengono raccolti le seguenti categorie di dati

  • Indirizzo IP
  • Dati geolocalizzazione
  • Dati di nascita

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

2. Sharing with other parties

We only share or disclose this data to other recipients for the following purposes:

Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: Svizzera
Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: 
Purpose of the data transfer: 
Country or state in which this service provider is located: 

3. Disclosure practices

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un'autorità incaricata dell'applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un'indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

4. How we respond to Do Not Track signals & Global Privacy Control

Our website responds to and supports the Do Not Track (DNT) header request field. If you turn DNT on in your browser, those preferences are communicated to us in the HTTP request header, and we will not track your browsing behavior.

5. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy on our Opt-out preferences webpage. 

We have concluded a data processing agreement with Google.

6. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

The security measures we use consist of:

  • DKIM, SPF, DMARC e altre impostazioni DNS specifiche
  • Sicurezza d'Accesso
  • Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
  • HTTP Strict Transport Security e relative intestazioni di sicurezza e politiche del browser
  • Indurimento Sito/Funzioni di Sicurezza
  • Rilevamento vulnerabilità

7. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

8. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

9. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person. We shall provide the requested information only upon receipt of a verifiable consumer request. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

9.1 You have the following rights with respect to your personal data

  1. You may submit a request for access to the data we process about you.
  2. You may object to the processing.
  3. You may request an overview, in a commonly used format, of the data we process about you.
  4. You may request correction or deletion of the data if it is incorrect or not or no longer relevant, or to ask to restrict the processing of the data.

9.2 Supplements

This section, which supplements the rest of this Privacy Statement, applies to citizens and legal permanent residents of California (CPRA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Nevada (NRS 603A), Utah (UCPA) e Virginia (CDPA)

California

Right to know what personal information is being collected about you

A consumer shall have the right to request that a business that collects personal information about the consumer disclose to the consumer the following:

  1. The categories of personal information it has collected about that consumer.
  2. The categories of sources from which the personal information is collected.
  3. The business or commercial purpose for collecting or selling personal information.
  4. The categories of third parties with whom the business shares personal information.
  5. The specific pieces of personal information it has collected about that consumer.

The right to know whether personal information is sold or disclosed and to whom

A consumer shall have the right to request that a business that sells the consumer’s personal information, or that discloses it for a business purpose, disclose to that consumer:

  1. The categories of personal information that the business collected about the consumer.
  2. The categories of personal information that the business sold about the consumer and the categories of third parties to whom the personal information was sold, by category or categories of personal information for each third party to whom the personal information was sold.
  3. The categories of personal information that the business disclosed about the consumer for a business purpose.

The Right to equal service and price, even if you exercise your privacy rights


A consumer shall have the right to request that a business delete any personal information about the consumer which the business has collected from the consumer.


A business that receives a verifiable request from a consumer to delete the consumer’s personal information pursuant to subdivision (a) of this section shall delete the consumer’s personal information from its records and direct any service providers to delete the consumer’s personal information from their records.


A business or a service provider shall not be required to comply with a consumer’s request to delete the consumer’s personal information if it is necessary for the business or service provider to maintain the consumer’s personal information in order to:

  1. Complete the transaction for which the personal information was collected, provide a good or service requested by the consumer, or reasonably anticipated within the context of a business’s ongoing business relationship with the consumer, or otherwise perform a contract between the business and the consumer.
  2. Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity; or prosecute those responsible for that activity.
  3. Debug to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
  4. Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
  5. Comply with the California Electronic Communications Privacy Act pursuant to Chapter 3.6 (commencing with Section 1546) of Title 12 of Part 2 of the Penal Code.
  6. Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the businesses’ deletion of the information is likely to render impossible or seriously impair the achievement of such research, if the consumer has provided informed consent.
  7. Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
  8. To enable solely internal uses that are reasonably aligned with the expectations of the consumer based on the consumer’s relationship with the business.
  9. Comply with a legal obligation.
  10. Otherwise use the consumer’s personal information, internally, in a lawful manner that is compatible with the context in which the consumer provided the information.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you. For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Financial incentives

Selling of personal data to third parties

We have not sold consumers’ personal data in the preceding 12 months

We have not disclosed consumers’ personal information for a business purpose in the preceding 12 months.

  • Informazione attività internet, incluso ma senza limitarsi ad essi, cronologia navigazione, cronologia ricerche, ed informazioni riguardo l'interazione di un utente con un sito web internet, applicazioni o pubblicità

Colorado

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance. You may exercise this right no more than two times per calendar year.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under Colorado law this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising;
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Connecticut

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.

We are not required to reveal any trade secret.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the CTDPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising; or
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Nevada

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Utah

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data, you have the right to obtain the personal data that you previously provided to us as a controller in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the UCPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising; or
  2. the sale of personal data.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

Virginia

Right to Data Portability

When exercising the right to Access personal data , you have the right to obtain the personal data in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another entity without hindrance. You may exercise this right no more than two times per calendar year.

Right to opt-out

You may submit a request directing us not to make certain disclosures of personal information we maintain about you.

Under the CDPA this concerns the following purposes:

  1. targeted advertising;
  2. the sale of personal data; or
  3. profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning a consumer.

For more information about the possibility of submitting an opt-out request, please refer to our Opt-out preferences page.

10. Children

Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.

11. Contact details

Klinik Sankt Moritz AG
Via del Bagn 12 St. Moritz 7500, Svizzera
Svizzera
Website: https://kliniksanktmoritz.ch/it
Email: info@kliniksanktmoritz.ch

Numero di telefono: +39 327 269 4150

12. Data Requests

For the most frequently submitted requests, we also offer you the possibility to use our data request form

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Annex

WooCommerce

Questo esempio di linguaggio include le nozioni di base sui dati personali che il vostro negozio può raccogliere, archiviare e condividere, nonché sui soggetti che possono avere accesso a tali dati. A seconda delle impostazioni attivate e dei plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal vostro negozio varieranno. Si consiglia di consultare un avvocato per decidere quali informazioni divulgare nella propria informativa sulla privacy.

Raccogliamo informazioni sull'utente durante il processo di checkout del nostro negozio.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:

  • Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: li utilizzeremo per scopi quali la stima delle tasse e della spedizione.
  • Indirizzo di spedizione: vi chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che facciate un ordine e inviarvi l'ordine!

Utilizzeremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello durante la navigazione del sito.

Nota: si consiglia di dettagliare ulteriormente la propria politica sui cookie e di collegarsi a tale sezione da qui.

Quando acquistate da noi, vi chiediamo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni facoltative sull'account come nome utente e password. Utilizzeremo queste informazioni per scopi quali:

  • Inviarvi informazioni sul vostro conto e sul vostro ordine
  • Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
  • Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Configurate il vostro account per il nostro negozio
  • Adempiere a qualsiasi obbligo legale, come ad esempio il calcolo delle tasse.
  • Migliorare l'offerta dei nostri negozi
  • inviarvi messaggi di marketing, se decidete di riceverli

Se si crea un account, memorizziamo il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono dell'utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.

In genere conserviamo le informazioni sull'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l'utente decida di lasciarli.

Chi del nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni fornite dall'utente. Ad esempio, sia gli Amministratori che i Responsabili di negozio possono accedere:

  • Informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
  • Informazioni sul cliente come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all'evasione degli ordini, all'elaborazione dei rimborsi e all'assistenza.

Cosa condividiamo con gli altri

In questa sezione è necessario elencare con chi si condividono i dati e per quale scopo. Tra questi potrebbero esserci, ma non solo, analitici, marketing, gateway di pagamento, fornitori di servizi di spedizione e embed di terze parti.

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirvi i nostri ordini e i servizi del negozio, ad esempio

Pagamenti

In questa sottosezione si devono elencare i processori di pagamento di terze parti che si utilizzano per accettare i pagamenti sul proprio negozio, poiché questi possono gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal a titolo di esempio, ma se non si utilizza PayPal, si dovrebbe rimuovere questa voce.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell'utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell'acquisto e i dati di fatturazione.

Si prega di consultare il Informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli.

WooCommerce

Questo esempio di linguaggio include le nozioni di base sui dati personali che il vostro negozio può raccogliere, archiviare e condividere, nonché sui soggetti che possono avere accesso a tali dati. A seconda delle impostazioni attivate e dei plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal vostro negozio varieranno. Si consiglia di consultare un avvocato per decidere quali informazioni divulgare nella propria informativa sulla privacy.

Raccogliamo informazioni sull'utente durante il processo di checkout del nostro negozio.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Mentre visitate il nostro sito, noi tracciamo:

  • Prodotti che hai visualizzato: lo utilizzeremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
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Se si crea un account, memorizziamo il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono dell'utente, che verranno utilizzati per compilare la cassa per gli ordini futuri.

In genere conserviamo le informazioni sull'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche i commenti o le recensioni, qualora l'utente decida di lasciarli.

Chi del nostro team ha accesso

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  • Informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
  • Informazioni sul cliente come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per contribuire all'evasione degli ordini, all'elaborazione dei rimborsi e all'assistenza.

Cosa condividiamo con gli altri

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Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirvi i nostri ordini e i servizi del negozio, ad esempio

Pagamenti

In questa sottosezione si devono elencare i processori di pagamento di terze parti che si utilizzano per accettare i pagamenti sul proprio negozio, poiché questi possono gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal a titolo di esempio, ma se non si utilizza PayPal, si dovrebbe rimuovere questa voce.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dati dell'utente vengono trasmessi a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell'acquisto e i dati di fatturazione.

Si prega di consultare il Informativa sulla privacy di PayPal per maggiori dettagli.

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  • Rispondere alle vostre richieste, compresi rimborsi e reclami
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In genere conserviamo le informazioni sull'utente per tutto il tempo necessario per gli scopi per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per XXX anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione.

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  • Informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
  • Informazioni sul cliente come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.

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